Niet vrolijk..

Van het onderstaande bericht word ik niet vrolijk.... nu is dat alleen niet zo erg, maar het probleem is dat het overal terugloopt op het moment hetgeen het waarschijnlijk nog moeilijker maakt om, zoals ik, een carriere-switch te maken.
Desalniettemin zijn de oude processen natuurlijk niet verandert. Solliciteren blijft gewoon een kwestie van goed je best blijven doen.

Er verdwijnen in 2009 en 2010 circa 18.000 arbeidsplaatsen in de Nederlandse ICT sector. De omzet daalt in 2009 5% en herstelt niet in 2010. Dat blijkt uit een nieuw rapport van Landman Consultancy en AME Research.

Je zou denken dat het makkelijk was...

Even wisselen van telefoon omdat je oude het begeven heeft. Maar dat valt vies tegen.

Afgelopen vrijdag begaf de N80 het dus ging ik naar de winkel alwaar ik een E71 mocht uitzoeken. En maar gelijk van KPN via Debitel naar KPN direct gegaan, maar goed, die wijziging gaat dan over drie maanden pas in. En nu zou je natuurlijk denken hup Sim van de ene telefoon in de andere telefoon en we gaan weer vrolijk verder.... nou ja, zo simpel was het dus niet.
Als tussenoplossing had ik een telefoon van een vriendin geleend en het leek wel alsof mijn sim gewoon alle telefoonnummers van die telefoon opgeslurpt had. Althans ik kende ineens mensen die ik helemaal niet kende... maar ok een aantal mensen verwijderen en je zou denken, dan mag ik wel naar buiten bellen.... Helaas, naar buiten bellen was en is niet toegestaan.
Nou ja, ik kon nog wel telefoontjes ontvangen maar niet meer bellen... toch jammer... maar later dit weekend realiseerde ik me dat ik bij de nieuwe telefoon ook een nieuwe Sim had gekregen... dus die maar eens in de nieuwe telefoon gestopt en verdomd, ik kon weer bellen... weliswaar met een nummer wat ik nog niet uit mijn hoofd ken, maar ik kan weer bellen... ik kan ook nog gebeld worden maar dan alleen op die andere telefoon. Kortom, het lijkt erop alsof ik de komende tijd maar even met twee telefoons door het land ga.

Vreemde en bijzondere dag.

Gisteren was een vreemde en bijzondere dag.
Zoals wel vaker ging ik in de ochtend hier in de buurt een pakje cigaretten halen. Mensen die hier of elders wat van me lezen zullen wel weten dat ik een roker ben maar dat terzijde. Maar wat me verbaasde toen ik bij de cigarettenboer naar buiten liep was dat er een of andere Indiër stond die me aansprak. Nu versta ik Engels dus dat was geen probleem.
Wat me wel verbaasde was, dat het erop leek dat hij mijn gedachten kon lezen. Hij vroeg me te denken aan een bloem, mijn leeftijd en een kleur en hij gaf me iedere keer een handgeschreven briefje terug waarop het goede antwoord stond.
Nu geloof ik best wel dat er meer is tussen hemel en aarde. Maar was toch behoorlijk verbaasd dat iemand drie keer het goede antwoord gaf zonder dat ik hem dat verteld had.
Tot zover de ochtend. Later die dag ging ik bij een vriend van me op bezoek en tot mijn verbazing fietste er ineens een ex voorbij.... tja, nou ja, gelukkig kende ik haar naam nog maar het contact kwam niet verder dan "Hallo " en een omkijken van haar kant.
Eigenlijk wel jammer, maar goed, zo gaan die dingen.
Nog later die dag kreeg ik een bericht per hyves van de zus van een andere ex dat die andere ex alweer zeven jaar getrouwd is... ach, tja, soms zit het leven vol met verassingen.

Internet is een snel medium...

Vroeger hadden we de krant.... waarin morgen de vis zou worden verpakt.
Tegenwoordig hebben we internet waarbij we op ns.vertragingen het volgende lezen:



En iets later op telegraaf.nl het volgende:

Lente in het Amsterdamse Bos

Online rendement.

Binnenkort en de laatste tijd houd ik me wat bezig met alles wat te maken heeft met Web-analytics. Dit komt voort uit een aantal beweegredenen. Aan de ene kant is dat een vakgebied wat mijn interesse heeft (ik denk dat ik er twee andere ‘belangstellingen’ mee kan combineren, internet en ‘marketing’) aan de andere kant ben ik aan het solliciteren in die richting.

En een van de eerste vragen die je je dan als econoom (natuurlijk) zou moeten stellen, wat is het rendement (als strategy-consultant zou je vragen, wat is het doel?).

‘Het rendement’ is net als ‘winst’ een vrij breed begrip. Winst kun je natuurlijk definiëren als opbrengsten minus kosten, maar dan rijzen meteen de vragen welke opbrengsten (gefacatureerd/ontvangen/geboekt) en welke kosten (en op basis waarvan).

En in sommige gevallen zijn die voor online media vrij helder te definiëren. Denk aan
Teruglopende omzet bij traditionele media door vervanging door online media (kranten, muziek, films).
Extra omzet door extra distributie-kanalen (denk weer aan muziek (BOL), mobiele telefoons, dating-sites) (Maar hoe zit het met de investeringen).
Verminderde kosten door het gebruik van digitale media (denk aan VOIP, het gebruik van skype, e-mail in plaats van postzegels).

Maar in sommige gevallen is een toename in omzet of een afname in kosten moeilijker te meten, denk aan het feit dat je bij online verkopen tegen meer belemmeringen aanloopt dan bij het traditionele kanaal (funneling).
Daarnaast beschikt zowat iedere Europeaan over contant geld, maar het gebruik van credit-cards is in Europa een stuk lager dan in de VS. (In 2007 zijn er in Nederland rond de 6 miljoen credit-cards in omloop).

Als we rendement nu eens definiëren als Extra opbrengsten/extra kosten tot wat voor een analyse komen we dan?
De vraag is natuurlijk of je extra opbrengsten alleen in financiële baten dient te vertalen. Een bedrijf kan natuurlijk ook winnen aan een positief imago doordat klanten kunnen winkelen uit hun luie stoel (Denk aan de site van Ikea, waar je al wel produkten kunt bekijken, maar z niet kunt bestellen). Daarnaast kan het natuurlijk zo zijn dat de omzet die gerealiseerd wordt in een webshop vervolgens niet meer gerealiseerd zal worden in de echte winkel.
En als je kijkt naar de kosten, waar bestaan die dan uit? Natuurlijk in de eerste plaats uit het hebben en onderhouden van een domein maar daarnaast ook uit het verwerken van de data die via de site binnenkomt.

Behalve dat je rendement kunt definiëren als extra opbrengsten/extra kosten kan men een toegenomen rendement natuurlijk ook zien als gevolg van gedaalde kosten of gestegen opbrengsten. Qua gedaalde kosten kan men denken aan het feit dat de kosten van het rondzenden van een mailing in principe veel lager zijn dan de kosten van het vervaardigen en distribueren van een huis-aan-huis folder.
Echter er zijn (mogelijk) ook verschillen in effectiviteit van media.

Om een vrij lang verhaal kort te maken, ‘Online rendement’ is een omvattender begrip dan dat het in eerste instantie lijkt.

Outlook

Na jaren goed werken heb ik vandaag outlook toch maar eens aan de kant gezet en ga ik eens proberen met thunderbird en sunbird te leven. Ik mis wat functionaliteit... zo wil sunbird niet synchroniseren met Plaxo en geen van beiden wil praten met mijn N80, maar goed denk dat ik dat er wel voor over heb.

Vooruitgang

Naar aanleiding van een artikel op www.contentgirls.nl dacht ik, daar kan ik ook wel eens wat meer over bloggen.
Internet is een medium wat er voor 1995 natuurlijk nog niet of nauwelijks was. We hadden nog gewoon de krant, de telefoon de faxmachine... om maar eens een aantal communicatie-middelen te noemen. Na 1995 (nou ja, het precieze moment waarop de mobiele telefoon en internet een penetratiegraad hadden van meer dan 50% is me ook niet bekend) is er natuurlijk een aantal communicatie-middelen bijgekomen waarbij je kan zeggen dat dat zowel de mobiele telefoon als internet weer sub-communicatie-middelen hebben zoals SMS-en en foto’s verzenden resp E-mail, MSN, Skype (de laatste twee met name met of zonder beeld en geluid).
Wat ik nu kan vinden is dat de 9 van de 10 Nederlanders een mobiele telefoon heeft. In 2007 had 8 van de 10 Nederlanders de beschikking over internet.

De vraag die ik me een beetje stel is wat heeft de marketeer (en/of IT-er) met deze middelen gedaan. Dat is natuurlijk vooral afhankelijk van waar zijn belangstelling lag. Maar van veel waarvan in het begin sprake was wordt eigenlijk nog niet of nauwelijks gebruikt. Nog steeds heb ook ik gewoon een vaste telefoonlijn (al was het maar omdat je denkt dat het goedkoper is). De komende tijd wil ik ingaan op deze vragen.

Maar goed, als je kijkt naar de mogelijkheden die ‘automatisering’ biedt aan marketing dan is er een groot scala.
In 1977 starte ’s werelds grootste database-leverancier.
Al in 1988 verscheen het boek database-marketing van Paul Postma en Cor Molenaar. Het is jaren geleden dat ik dat boek gelezen heb, dus van de inhoud kan ik me niet veel herinneren.
De laatste jaren zien we steeds meer media convergeren. Er is de online uitgave van de krant. Een uitzending kun je terugzien op www.uitzendinggemist.nl en op nu.nl kun je de tv-uitzendingen van iedere avond raadplegen.

Mijns insziens zijn er, in de communicatie-mogelijkheden, ook nog heel wat communicatie-mogelijkheden onbenut gebleven. Zo zijn er eigenlijk maar twee personen met wie ik regelmatig ‘cam’. Of dat nu gebeurt omdat de rest geen cam heeft of omdat men zich niet wil laten zien is me niet duidelijk.

Interessante discussie over de hypotheekrente-aftrek.

Algemene trends in de woningmarkt:
• bevordering van het eigen-woning-bezit heeft geleid tot 55% koopgedeelte momenteel, en loopt nog op door de bouw van nieuwe woningen en de omzetting van huur naar koop.
• eigen-woning-bezit is in grote steden aanmerkelijk kleiner geweest dan er buiten.
• daarnaast zijn huishoudens met lage inkomens relatief ondervertegenwoordigd.
Het afgelopen weekend heeft er een interessante discussie over de hypotheek-rente aftrek plaatsgevonden. Dit naar aanleiding van een opmerking van het kabinet dat ten gevolge van de economische/financiële crisis onorthodoxe maatregelen mogelijk (moeten) zijn. Het vreemde is natuurlijk dat deze crisis juist veroorzaakt is door verstoringen op de huizenmarkt, in die zin dat banken in financiële problemen zijn gekomen juist omdat ze te makkelijk hypotheken verstrekten. En ik moet zeggen dat de discussie interessant was om te volgen en wel om de volgende redenen.
De discussie heeft al eerder plaats gevonden, maar tot nu toe lijkt iedereen zijn hakken in het zand te zetten. Waarbij wel de continue opmerking opvalt dat Nederland het enige land schijnt te zijn waar een dergelijke fiscale maatregel geldt.
Een ander interessant punt in de discussie was de tegenwerping van een aantal mensen die kennelijk al geniet van de HRA/VT. Deze mensen stelden (m.i. niet ten onrechte) dat als de hypotheek-rente aftrek op de schop gaat, de huursubsidie er ook maar aan moet geloven. Natuurlijk speelt niet alleen het bestaan van een eventuele fiscale aftrek een rol bij de aankoop van een huis, maar ook het verloop van de rente-stand.
Een derde punt waar ik wel achter stond was een beperking van de HRA tot een bepaalde hoogte, bijvoorbeeld een maximum koop- of hypotheekbedrag van € 350.000.
Desalniettemin zou een dergelijke maatregel een verstorende invloed hebben op de toch al onzekere huizenmarkt. Immers, iemand die de aankoop van een huis overweegt maakt daarbij bepaalde veronderstellingen. Als later blijkt dat deze veronderstellingen niet meer juist zijn, zou men een andere beslissing genomen hebben. Mijns insziens is het rommelen aan de hypotheekrente-aftrek, in deze onzekere economische tijd een onverstandig initiatief.

Solliciteren

In het verleden heb ik best vaak gesolliciteerd en kennelijk ging dat best goed anders zou ik nooit zoveel banen gehad hebben. Maar het feit dat ik best goed was in solliciteren werkt nu kennelijk tegen me. In Nederland en België zijn we er niet zo aan gewend dat mensen vaak van baan veranderen.
Ook is solliciteren ergens best vervelend. Natuurlijk ben je onzeker omdat je niet precies weet waar je toekomst ligt. Het is dus niet zo verbazingwekkend dat je tijdens gesprekken soms ook wat onzeker overkomt.
En verder heb ik de afgelopen week besloten mijn c.v. ook maar eens op Stepstone te zetten. In het verleden vond ik Monsterboard wel genoeg maar heb nu toch het idee dat daar wat weinig uitkomt. Maar ja, alleen het plaatsen van een c.v. is in deze tijden absoluut onvoldoende. Dus gaan we meer doen.

O ja, dat komt er ook weer aan...

Heb je net Sint, Kerst en Oud- en nieuw gehad, staat de volgend tearjerker weer voor de deur. Gelukkig word dat feest wat minder intensief gevierd dan de vorige feesten maar toch kun je er om de een of andere reden niet helemaal omheen.
Ach, God, volgens mij was mijn laatste leuke Valentijns-dag ergens in 2006 of zo en sindsdien heb ik er eigenlijk niets meer mee gedaan. Ook geen idee wat ik er dit jaar mee moet of er moeten ineens zeer bijzondere dingen gebeuren de komende twee weken, maar dat verwacht ik ook niet. En als niemand me erop gewezen had, had ik waarschijnlijk niet eens in de gaten gehad dat het nog maar twee weken van nu verwijderd is, maar deze dag zal ik, qua thematiek gewoon aan me voorbij laten gaan. Heb wel wat andere dingen aan mijn hoofd.

Ze was jarig...

 

En thuis en toevallig liepen we langs haar huis.